Politica de anulare și rambursare
- Cursuri online:
- Clienții pot solicita anularea sau rambursarea cursurilor online în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției.
- Cererea se trimite prin e-mail la office@firstkinetic.ro.
- Rambursarea se face în maximum 14 zile lucrătoare de la confirmarea cererii, în aceeași modalitate de plată utilizată la achiziție.
- Ședințe de kinetoterapie:
- Anularea unei ședințe programate trebuie făcută cu cel puțin 24 de ore înainte.
- Ședințele anulate cu întârziere nu sunt rambursabile, dar se poate reprograma o altă ședință conform disponibilității.